Verificare il problema non è con il vostro alimentatore . Accendere la console e controllare la spia di alimentazione si trova sulla scatola a forma rettangolare vicino alla spina elettrica . Se la luce è verde , spegnere la console , scollegare il cavo di alimentazione e ricollegarlo . Accendere nuovamente il sistema . Se le tre luci rosse su console persistono , il problema è con la console stessa .
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Invia la tua richiesta di riparazione con Microsoft . Questo può essere fatto on-line o per telefono . Tuttavia , per ottenere risultati più rapidi , è meglio inviare la richiesta on-line .
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Registra il numero di serie della tua console online con Microsoft se non l'avete già fatto . Una volta che avete fatto questo , si può ufficialmente chiedere una riparazione con Microsoft .
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Inizia la tua richiesta di riparazione . Siate sicuri di avere le vostre informazioni personali a portata di mano , compreso il numero di serie . Il processo richiede solo pochi minuti e Microsoft poi vi fornirà un indirizzo di spedizione e un numero di conferma .
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pacchetto e spedire il vostro Xbox 360 all'indirizzo fornito . Microsoft richiede che si comprime e spedire il 360 per loro, e coprirà il trasporto di ritorno . Fate particolare attenzione nel rendere sicuro il vostro 360 è ben protetto nel pacchetto , in quanto non si vuole ulteriori danni in rotta .
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Traccia il tuo stato presso il Centro Servizi in linea di Microsoft Xbox . La sofferenza di Xbox 360 da tre anelli rossi generalmente richiedere da due a quattro settimane per essere spediti indietro . Microsoft richiede la conferma della firma al momento della consegna della vostra Xbox 360 , pure.