Determinare il tipo di disco che si sta tentando di inserire nella console . Affinché la console Xbox di riprodurre DVD , è necessario collegare un DVD Kit di riproduzione a una delle porte controller della console . Quindi inserire il DVD nel kit di riproduzione DVD per guardarlo.
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Provare a riprodurre un altro disco nella console Xbox . Se il problema si verifica solo con uno o due dischi , il problema è molto probabilmente il disco , non la console .
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Pulire il disco con un panno privo di lanugine . Impronte digitali , sporco e macchie causeranno la console Xbox di non essere in grado di leggere il disco . Pulire il disco dal centro del disco verso l'esterno in linea retta . Non spostare il panno con movimenti circolari intorno al disco . Esaminare il disco per i graffi - un disco graffiato potrebbe essere necessario sostituire
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Prova il disco in un'altra console Xbox . . Se si è inserito un disco audio o video, inserirla in un'altra unità ottica come il vostro computer o un lettore DVD . Se il disco viene riprodotto su un altro dispositivo , il problema è la console .
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Rimuovere il disco dal vassoio . Chiudere il vassoio . Disattivare la console e poi riaccenderla . Reinserire il disco per vedere se gioca.
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Verificare che il disco sia dalla stessa regione come la console . Console Xbox acquistati in Nord America sono compatibili con i dischi di gioco fabbricati in Nord America , e viceversa . Il disco ha un codice regionale che la console in grado di leggere . Dischi di gioco acquistati in Nord America hanno un codice regionale di "NTSC ". Se il codice regionale non corrisponde al codice regionale del console , il vassoio del disco si ferma la filatura .