novanta per cento di tutte le violazioni della sicurezza di Dragon Fable non sono veri e propri episodi di hacking , secondo Artix Entertainment. I giocatori che danno loro password di account di amici possono soffrire di un account compromesso , senza un estraneo di hacking in esso. Per evitare questo tipo di problema , non condividere , regalare o scambiare il tuo account. Un giocatore senza scrupoli con i tuoi dati in grado di bloccare fuori del tuo account cambiando la password. Altri giocatori possono anche rubare le armi, armature o altri oggetti trasferendoli ai loro personaggi . Artix Entertainment non può intervenire se ti ha dato le informazioni da soli .
Hacked Account
vero hacking è relativamente raro , ma accade quando qualcuno indovina la password per il vostro account o altrimenti compromette la sicurezza . Se il tuo account è stato violato , in contatto con Artix spettacolo attraverso il loro ripristino automatico di pagina o Account Hacked modulo web con i dettagli del problema . I loro rappresentanti del servizio clienti può aiutare a capire cosa è successo e ottenere eventuali oggetti smarriti indietro .
Misure di sicurezza
Altre persone potrebbero tentare di ottenere informazioni proprio account tramite chat o forum. Non si dovrebbe mai dare più del tuo Nome personaggio . Evitare di salvare il tuo username o la password nel browser quando si utilizza un computer pubblico . Effettuare sempre la procedura di Dragon Fable e chiudere il browser al termine della sessione per impedire ad altri utenti di computer pubblici dal accedendo al proprio account. Quando possibile , gioca solo su computer privati .
Locked Account o Password dimenticata
In caso di violazione della sicurezza , altri utenti potrebbero cambiare la password e bloccare fuori del tuo account . In questo caso , o se si dimentica la password , utilizzare la pagina password persa per recuperare la vecchia password o impostare una nuova. Se questa pagina non funziona per voi , e si dispone di un account a pagamento , provare il ripristino automatico di pagina . Se non hai più accesso all'account di posta elettronica originale e né opere di pagina , utilizzare il modulo di contatto Web Account Hacked . I giocatori che hanno usato strumenti o programmi di hacking , o che hanno avuto i loro pagamenti in conto controversi , possono trovare che la loro pagina o account è stato disabilitato da Artix . La società non riattivare gli account che sono stati utilizzati per incidere il suo sistema , ma Artix non gestire le controversie sui pagamenti attraverso il personaggio modulo di contatto Web imprigionato .