Esaminare il disco del gioco , CD o DVD per eventuali graffi o macchie che possono tenere il disco di giocare correttamente rendendo difficile per l'obiettivo DVD-ROM Xbox 360 da leggere . Tenere il disco per i bordi ( rimanendo libero dalla sua superficie ) e utilizzare un panno privo di lanugine morbido , leggermente inumidito con acqua , per pulire dal centro bordi ai bordi esterni in linee rette . ( Non pulire intorno al disco , lungo le scanalature . ) Una volta terminato , lasciare il disco ad asciugare se è ancora leggermente umido dal panno . In seguito , inserire il disco nella vostra Xbox 360 e provare a giocare di nuovo . Se non gioca , provare a giocare un altro disco per verificare se il problema è con il disco o con la console . Se altri dischi non vengono riprodotti , prova a svuotare la cache del vostro Xbox 360
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Premere il tasto " A " a " My Xbox " e " A" a "Impostazioni di sistema " per cancellare la cache dal tuo Xbox 360 Cursore su un dispositivo di archiviazione , come il "Disco rigido " e premere " Y" su di esso per accedere al menu . Scorrere fino a "Clear Cache" e premere il tasto " A" per cancellare la cache su Xbox 360 ( i file della cache sono file temporanei che consentono la Xbox per lanciare i programmi più veloce , ma se la cache è la prestazione completa sarà lag . ) Se la vostra Xbox ancora non è possibile riprodurre i dischi , è necessario rimuovere il disco rigido del vostro Xbox 360 .
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Ruotare la Xbox 360 su un lato in modo che sia orizzontale . Cercare il coperchio di rilascio del disco rigido sul lato posteriore destro della console . Utilizzare le dita per far scorrere il rilascio del coperchio verso la parte anteriore della console Xbox 360 in modo che il coperchio si toglie . Tirare la linguetta del disco rigido di Xbox 360 per tirarlo fuori dalla console . Rimuovere qualsiasi unità di memoria o unità USB dalla console pure . Accendere la Xbox 360 e inserire il disco di gioco , DVD o CD per vedere se gioca. In caso affermativo , inserire il disco rigido nella console Xbox 360 . Se questo non risolve il problema , è necessario sostituire il disco in uso o contattare il Supporto Xbox per avere la console riparata .