solito se si riscontrano problemi la riproduzione di un disco , o un videogioco o di un DVD , il problema è il disco stesso . Esaminare il disco per macchie, graffi, polvere e altri detriti . Pulire con un panno in microfibra morbido e alcool prima di ri- inserendolo nel XBOX e tentando di giocare di nuovo il disco .
Pulizia dell'unità
Se il disco ancora non funziona , il problema potrebbe essere che il vostro cassetto è sporco . Utilizzare una bomboletta di aria compressa per soffiare il cassetto del disco aperto e ventola nella parte posteriore della XBOX . Quindi, utilizzare un panno in microfibra imbevuto di alcool per pulire delicatamente il vassoio di eventuali residui che potrebbero interferire con il laser di lettura del disco .
Pulizia della Laser
Dopo la pulizia del vassoio , utilizzare un disco di pulizia DVD acquistati presso qualsiasi negozio di elettronica principale . Applicare il liquido inclusi nel pacchetto per la piccola spazzola sul fondo del disco di pulizia . Inserire il disco nel XBOX e farlo funzionare . In genere, il disco verrà riprodotto un breve filmato di video o musica mentre pulisce il laser e la lente ad alte velocità . Rimuovere il disco dall'unità XBOX quando richiesto . Inserire un videogioco o un DVD per verificare la lente del laser è in funzione .
Supporto tecnico
Se la lente del laser non è ancora leggendo video giochi o DVD , cliente contatto XBOX supporto . Se la vostra XBOX è nuovo o è stato acquistato negli ultimi 90 giorni, dovrebbe essere ancora in garanzia Microsoft . Se non è nuovo , il supporto tecnico dovrebbe essere in grado di camminare attraverso modi per affrontare il problema o fornire opzioni per la riparazione .