Se la PS3 non è configurato per una connessione a Internet via cavo , non sarà utilizzare il cavo Ethernet per andare online. Inoltre , se la console utilizzata una connessione Internet wireless precedenza , continuerà ad assumere dovrebbe usare quella connessione e non il cavo Ethernet . Passo attraverso il processo di connessione di nuovo navigando verso le "Impostazioni di rete " l'opzione in "Impostazioni" del menu XMB sezione ; quindi scegliere " Impostazioni di connessione Internet". Dopo aver confermato che si desidera procedere, selezionare " Easy" e aspettare un momento per la PS3 per la connessione a Internet . Se ancora non è possibile ottenere on-line , il problema non è più probabile con la console o le sue impostazioni .
Connessioni
Se uno dei cavi di collegamento vostra PS3 Internet è allentato o scollegato , non sarà in grado di ottenere on-line . Assicurarsi che il cavo Ethernet sia collegato correttamente alla PS3 e nel router o modem , se si sta utilizzando . Se si utilizza un router , assicurarsi che il suo cavo sia saldamente collegato al modem stesso , ed infine assicurarsi che il modem è collegato il suo porto muro associata , sia un cavo jack per un modem via cavo o una presa telefonica per un modem DSL .
cavo danneggiato
Guardate tutti i cavi per assicurarsi che non sono danneggiati . Se vedete un cavo Ethernet che è sfilacciato , tagliato o comunque in cattive condizioni , potrebbe non essere in grado di trasferire i dati e ottenere la vostra PS3 online. Un cavo Ethernet sfilacciato non è pericoloso , ma si dovrebbe andare avanti e sostituire il cavo in quanto ripara di solito non è una possibilità .
Ripristino dei dispositivi
Resettare la PS3 , modem e router , se si utilizza un router. A volte gli errori oscuri causano problemi di connessione e basta resettare i dispositivi per risolvere il problema . Accendere la PS3 con l' opzione di alimentazione nel menu XMB della "Utenti" sezione o premere e tenere premuto il pulsante di accensione per alcuni secondi . Per resettare il modem e il router , li staccare per circa 30 secondi e quindi collegare di nuovo dentro
Router Problema
Se si utilizza un router , tale dispositivo potrebbe essere causando problemi di connessione per una delle molte ragioni . Bypassare temporaneamente collegando la PS3 direttamente nel modem , proprio come il router è attualmente collegato al modem. Se è possibile ottenere on-line che modo, allora il problema è con il router , e si dovrebbe controllare la documentazione per vedere come è possibile risolvere il problema .
Restore Default Settings
In rari casi può essere necessario ripristinare le impostazioni predefinite della console , che è un hard reset che cancella tutti i dati dal vostro PS3 e ritorna al suo stato originale. Dal momento che perderai tutti i tuoi dati personali, come i progressi di gioco , file musicali e filmati , si consiglia di eseguire il backup dei dati andando su " Impostazioni " poi "Impostazioni di Sistema " poi " Backup Utility " che consente di eseguire il backup dei dati su un dispositivo USB . Successivamente è possibile selezionare l'opzione " Ripristina " opzione "Impostazioni di sistema " per ripristinare i dati . Per ripristinare le impostazioni della vostra PS3 , selezionare "Impostazioni ", poi "Impostazioni di Sistema " poi "Ripristina impostazioni predefinite ". Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per completare il ripristino.
Contatti Supporto
Se hai fatto tutto il possibile , ma la PS3 ancora non è possibile ottenere on-line utilizzando un cavo Ethernet , potrebbe essere necessario contattare il supporto di Sony per chiedere aiuto. È possibile chiamare (800) 345-7669 06:00-20:00 PST , dal lunedì al sabato, oppure è possibile chiamare 7:00-18:30 PST domenica . È possibile visualizzare le altre opzioni di contatto andando a us.playstation.com /support /contact_options .