Visita il supporto clienti pagina di Xbox Live ( vedi Risorse) e accedere utilizzando le informazioni registrate al tuo account live. Se non si riesce a ricordare i dati di accesso , avrete bisogno di cancellare al telefono .
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Fare clic sulla scheda " My Account" nella barra di navigazione .
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Selezionare "Livello Membership " sul lato sinistro dello schermo . Le vostre informazioni Oro corrente apparirà nel frame di destra .
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Individuare il " rinnovo automatico " linea e fare clic su "ON ". Fare clic su " Next" su tre schermi per saltare il passo di vendite . Alla fine , si raggiunge una schermata che presenta i dettagli della vostra rinnovo automatico .
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Fare clic su "OFF ", quindi premere il pulsante "Avanti" . La vostra carta di credito non sarà addebitata per Xbox Live Gold .
Annullamento diretta sul telefono
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assistenza clienti di chiamata Xbox (800) 4MY - XBOX o ( 800 ) 469-9269 . Sono disponibili sette giorni su sette , 09:00-01:00 Eastern Time .
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dire " Conti e Fatturazione ", quando richiesto dal servizio di risposta automatico . Dal menu successivo , dire " Xbox Live ".
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Dare il sistema di risposta automatico le informazioni richieste . Si chiederà il vostro numero di telefono registrato , il cognome e il codice postale prima connessione a un rappresentante in tempo reale .
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Fare il rappresentante del servizio clienti di cancellare il tuo account Xbox Live. Non è più dovrebbe essere fatturati per Live Gold .