Come molti altri dispositivi di rete , la Xbox 360 utilizza il sistema dei nomi di dominio ( DNS) per tradurre gli indirizzi Internet in indirizzi Internet Protocol numerico (IP) . Se la console è in grado di recuperare i valori per il DNS , la Xbox 360 non sarà in grado di connettersi alla rete Xbox Live correttamente . Di seguito viene illustrato come risolvere gran parte dei problemi che circondano errori DNS , che possono essere causati da apparecchiature di rete difettoso o non correttamente impostati valori DNS . Istruzioni
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Spegnere la console Xbox 360 premendo il pulsante di accensione sulla parte anteriore della console . Se si dispone di un adattatore di rete wireless installata , scollegarlo dalla porta USB . Spegnere tutto l'hardware cablata o wireless in grado di fornire una connessione ad Internet per la console Xbox 360 ; questo include router e modem cablati e wireless .
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accendere il modem e lasciarlo riavviare completamente . Quindi , accendere il router cablato o wireless collegato alla console Xbox 360 e permettono di riavviare completamente . Ripetere questo processo per ogni altro pezzo di hardware collegato alla console .
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Accendere la console Xbox 360 e scorrere fino a "My Xbox " . Selezionare " Impostazioni di sistema" e quindi selezionare "Impostazioni di rete" . Scegliere tra "Wired Network " o " Wireless Network " e quindi selezionare Verifica connessione Xbox LIVE . Permettere il test per completare pienamente . Se eventuali errori DNS persistono , passare alla fase successiva .
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Immettere un valore DNS manuale per l'uso con la console Xbox 360 . Questo valore può essere recuperato dal computer controllando le impostazioni di rete , o contattando il vostro ISP. Assicurarsi di copiare i valori su un pezzo di carta . Dopo aver acquisito i valori DNS corretti , selezionare la rete cablata o wireless si sta utilizzando la console e selezionare " Configura rete ". Selezionare "Impostazioni DNS" nella scheda " Impostazioni di base " e selezionare Manuale . Selezionare " Server DNS primario" e immettere il primo valore DNS . Selezionare " Server DNS secondario " ed inserire il secondo valore DNS . Successivamente , verificare la connessione Xbox Live una volta di più .
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Utilizzare una connessione diretta al modem se avete ancora errori DNS . Collegare direttamente il cavo Ethernet del vostro Xbox 360 nel modem . Se l' errore DNS viene risolto , si potrebbe avere problemi con il router . Consultare il manuale di istruzioni del router per sapere come risolvere questo problema .