? Mentre la Xbox 360 è una console con un ampio catalogo di giochi tra cui scegliere , è anche soggetta a numerosi malfunzionamenti hardware . Il peggiore di questi sono i tre anelli rossi lampeggianti ( il & quot; anelli rossi della morte & quot ;) , e il famigerato errore E74 . Fortunatamente per i giocatori , la necessità ha costretto Microsoft a diventare piuttosto abili a gestire questi problemi hardware . Quindi, se si verifica un errore di console - schiacciamento , è possibile inviare la console a Microsoft , e riaverlo in tempi relativamente brevi . Istruzioni
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Prima di tentare di inviare la tua console a Microsoft per la riparazione , utilizzare le guide di risoluzione dei problemi fornite su Xbox pagina di supporto di Microsoft per garantire che la console è veramente rotto ( vedi il link nella sezione Riferimenti ) .
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Selezionare il link "Registra una console" una volta che si è certi che la console richiede riparazioni . È possibile trovare questo link nella parte inferiore del menu di navigazione sul lato sinistro della pagina - " . Console Tab Management" sotto la Dovrete fornire il vostro nome , indirizzo , informazioni di contatto e il numero di serie della console
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Selezionare " Richiesta di riparazione " una volta che avete finito di registrare la console . Questo link apparirà accanto ad una voce che descrive la console al centro della pagina . In alternativa , è possibile seguire il " Repair Your Console" legame , che si trova direttamente sotto la "Registrazione di un Console" nella scheda " Management Console " .
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Specificare il problema riscontrato e decidere che la spedizione metodo da utilizzare . Si può sia stampare un'etichetta di spedizione e confezionare la console per tornare da soli , oppure si può richiedere che Microsoft si inviano i materiali per etichette di spedizione , scatola e imballaggio . Se si decide di richiedere una scatola da Microsoft , dovrebbe arrivare in 3-4 giorni lavorativi . Potrai anche essere al corrente del vostro stato di garanzia . Se la garanzia è ancora valida , riparazioni saranno gratuite . Se la garanzia è scaduta , la riparazione vi costerà 99,99 dollari ( a partire dal 2010 ) . Tuttavia , se si verificano i tre anelli rossi lampeggianti o l'errore E74 , la garanzia è estesa a tre anni dalla data di acquisto .
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Rimuovere il disco rigido del vostro Xbox 360 e controllare il vostro vassoio del disco al fine di garantire che non vi sia un gioco dentro .
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Package tua console , attaccare l'etichetta di spedizione , e inviarlo a Microsoft .
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Traccia lo stato della console utilizzando la scheda " Stato riparazione " . Si dovrà probabilmente la console , o più probabilmente una console ristrutturato , di nuovo entro una settimana o giù di lì .