Controlla la tua " Parental Control " impostazioni. Sulla Dashboard , andare al "Sistema" tab . Selezionare "Impostazioni familiari ". Sotto l'opzione "Accesso a Xbox Live " l'impostazione attuale deve leggere " ammessi " per poter comunicare su Xbox Live . Se si utilizza un profilo figlio su Xbox Live , la capacità di comunicare può essere stato volutamente disabilitato e si dovrà ottenere il permesso di comunicare su Xbox Live.
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Spegnere , quindi accendere il console Xbox 360 . Come alcuni PC che sono andati male , la vostra Xbox 360 potrebbe solo bisogno di essere riavviato. Attendere 30 secondi prima di accendere la console Xbox 360 .
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Verificare che l'auricolare e il controller funzionino correttamente . Il problema potrebbe essere semplice come microfono malfunzionamento tuo o il vostro amico o una cattiva connessione di controller wireless .
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Togliere la batteria ricaricabile del controller . Se si utilizza una batteria ricaricabile per il controller , l'origine dei mali potrebbe essere la batteria , anche se è completamente carica . Staccare la batteria dal regolatore , quindi reinserirlo . Assicurarsi che la batteria sia completamente carica prima ricollegandolo al controller .
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Verificare la connessione a Internet . Sulla Dashboard , vai alla scheda di sistema . Selezionare " Impostazioni di rete" dal menu . Selezionare "Testo Xbox Live Connection ". Questo firmerà fuori di Xbox Live e iniziare una serie di test . Dopo le prove sono state completate, essere sicuri che i risultati di ciascuna prova si legge " Confermato " o " Connected ". Se non lo fanno , selezionare l'opzione " Ulteriori informazioni" pulsante per apprendere informazioni più dettagliate . Si consiglia di consultare uno specialista del supporto tecnico Xbox Live prima di regolare le impostazioni in questa scheda .
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Verificare che il " NAT " impostazione è su "Apri". Quando il test di connessione Xbox Live è completo, l'ultimo test di cui sarà il test NAT , che si trova nella parte inferiore della scheda . Assicurarsi che i risultati di questo test si legge "Open ". Se i risultati leggono " Strict " o " moderato " le impostazioni del router impediscono la tua Xbox di comunicare con altri utenti ad eccezione di quelli che hanno un " Open" Impostazione NAT . Consultare il produttore del router per imparare a cambiare il NAT del router impostando su " Apri".
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Una Resettare il router . Se i risultati del test di connessione leggono " Confermato " o " Connected" e l'impostazione NAT si legge "Open " ma non si riesce ancora ad avere una chat privata con il tuo amico , spegnere il router , attendere 30 secondi , quindi riaccenderla e firmare di nuovo a Live .