Se si sospetta che Xbox Live non funziona correttamente a causa della vostra connessione a Internet , eseguire un test di connessione per vedere se le impostazioni vostro segnale , adattatori , o di rete sono malfunzionamento . Per arrivare a questa zona , andare al menu di sistema e quindi selezionare "Test di connessione Xbox Live " dal menu . Selezionare questa dall'elenco , e la connessione guidata si avvierà automaticamente . Mentre il test progredisce, si vedrà un " confermato " status accanto alle impostazioni che stanno lavorando correttamente , e un " fallito " stato accanto a coloro che sono malfunzionamento .
Verificare eventuali problemi
Come in ogni grande network online , Xbox Live non va giù a volte per la manutenzione ordinaria . Se ti iscrivi alla newsletter Xbox Live , dovreste ricevere una notifica di questa interruzione di pochi giorni prima . Se non , controllare il sito ufficiale Xbox ( vedi Risorse) .
Rinnovare l'abbonamento
Se è stato più di 12 mesi da quando è stato acquistato un abbonamento Xbox Live , poi si sono probabilmente di essere negato l'accesso a Xbox Live , perché l'abbonamento è scaduto . Per acquistare un nuovo abbonamento , aprire il menu del lettore premendo il pulsante Xbox ( al centro del controller ) e poi selezionando "upgrade alla categoria oro " dal menu . Quindi immettere il numero della carta di credito , e si può acquistare un 3 - , 6 - . , O 12 mesi di abbonamento al servizio Xbox Live